Dichiarazione di accessibilità
Accessibilità di corp-merch.it per i visitatori da Italy — conformità, limitazioni note, contatto per feedback.
Conformità e standard
Il sito punta alla conformità WCAG 2.2 livello AA e alla norma armonizzata EN 301 549, che recepisce le WCAG nel diritto UE di appalti e prodotti. Progettiamo con navigazione da tastiera, HTML semantico, ARIA dove appropriato, contrasto colore sufficiente (4,5:1 per testo corpo, 3:1 per testo grande), indicatori di focus visibili e compatibilità screen reader. I form usano etichette esplicite; gli errori sono annunciati; video e audio includono didascalie quando presenti.
Limitazioni note
Alcune risorse PDF storiche potrebbero non essere completamente taggate per screen reader; le stiamo ri-masterizzando o sostituendo con HTML. Strumenti di terze parti integrati (es. un quote builder via CRM) possono avere conformità parziale; offriamo alternative text-only o telefoniche equivalenti. Caroselli auto-play non sono usati; le animazioni rispettano prefers-reduced-motion. Se trovi una barriera, contattaci — vedi sotto.
European Accessibility Act e feedback
L'European Accessibility Act (Direttiva 2019/882) si applica dal 28 giugno 2025 a molti servizi e-commerce B2C. Il nostro servizio è B2B e fuori dall'ambito personale formale, ma applichiamo volontariamente standard equivalenti. L'organo nazionale di vigilanza in Italy supervisiona servizi pubblici e consumer; i reclami sull'accessibilità possono essere indirizzati a tale organo. Invia feedback a [email protected], risposta in 5 giorni lavorativi.
Domande frequenti
Qual è il vostro livello di conformità?
Parzialmente conforme a WCAG 2.2 AA — la maggior parte delle pagine passa; limitazioni note sopra elencate.
Come segnalo un problema?
Email a [email protected] con URL, browser, tecnologia assistiva e descrizione. Risposta in 5 giorni lavorativi.
I PDF sono accessibili?
I nuovi sono taggati. Quelli vecchi vengono ri-masterizzati; versioni HTML equivalenti disponibili su richiesta.
Testate con utenti reali?
Sì — periodicamente con utenti di screen reader; usiamo anche axe-core e Wave in CI per controlli automatici a ogni rilascio.
E se non sono soddisfatto della risposta?
Puoi escalare all'organo nazionale di vigilanza dell'accessibilità in Italy.