Onboarding merch startup AI — programma scale-up Serie-A
Come una scale-up AI Serie-A ha distribuito kit new-hire da remoto su tre hub in dodici settimane con note di benvenuto firmate dal founder, felpe a tema GPU e pacchi feedback post-onboarding. Numeri anonimizzati ma rappresentativi.
Quando usarlo
Come una scale-up AI Serie-A ha distribuito kit new-hire da remoto su tre hub in dodici settimane con note di benvenuto firmate dal founder, felpe a tema GPU e pacchi feedback post-onboarding. Numeri anonimizzati ma rappresentativi.
Sequenza step-by-step
Sequenza: discovery — intervista bisogni, mappa audience, review gifting-policy; design — shortlist SKU, mock-up, fasce MOQ; produzione — sign-off, photo-proof, dispatch; rollout — consegna a fasi, raccolta feedback; reporting — riconciliazione inventario e write-up lessons-learned.
Risultati e KPI
Programma tipicamente 25.000-90.000 su 60-180 giorni, 4-10 SKU, 800-3.500 unità su audience. Tasso difetto sotto 0,5%, NPS sui kit 60+, photo-proof su ogni dispatch.
Prezzi e lead time — Italia
Tutti i preventivi al netto delle imposte (IVA 22%). Pricing a fasce MOQ 50/100/250/500. Lead standard 7-10 giorni lavorativi da sign-off art; rush 4-6 giorni a +30-40%. Hub: Milano. Fatturazione elettronica via SdI inclusa su ogni consegna.
FAQ
È un cliente reale?
Il brief è reale; identità del cliente e cifre esatte sono anonimizzate in linea con il nostro NDA reciproco di default.
Possiamo replicarlo per il nostro team?
Sì — prenota una call di scoping da 30 minuti e proponiamo una variante su misura entro 3 giorni lavorativi.
Qual è stata la parte più difficile?
Allineare le approvazioni legal, brand e procurement su un calendario stretto; steering settimanale ha tenuto il treno sui binari.
Come avete misurato il successo?
NPS sul kit, tasso di difetto, on-time-in-full delivery e sign-off del sponsor interno a chiusura programma.
Il cliente ha ri-ordinato?
Sì — il programma è al suo secondo ciclo con lo stesso sponsor e range SKU ampliato.