Come formare un team fulfillment sugli standard pick-and-pack
6 ore di formazione, 30 SOP, zero email «abbiamo dimenticato lo sticker» il lunedì mattina.
Panoramica
Il fulfillment è dove la qualità della decorazione muore se si prende la taglia sbagliata o si salta la velina. Abbiamo codificato gli standard pick/pack in 30 SOP su misura box, velina, void fill, posizione sticker, inserimento card, etichettatura fragile, tolleranza peso e QC barcode.
Processo
6 ore di formazione (in presenza o video), certificazione operatori, refresh trimestrale degli SOP.
Prezzi — Italia
Prezzi in EUR esclusi IVA. Tempi standard 5-8 giorni lavorativi, produzione rush +35% in 3-5 giorni. IVA 22%, fattura elettronica via SdI (Sistema di Interscambio). Hub Milano.
FAQ
Qual è la quantità minima?
Nessun minimo fisso — serigrafia e ricamo diventano convenienti da 50 pezzi; DTF e stampa UV da 1 pezzo.
Quali sono i tempi di produzione?
Standard 5-8 giorni lavorativi, rush +35% in 3-5 giorni.
Quali condizioni di pagamento?
50/50 per nuovi clienti, 30 giorni dal quarto ordine, 60 giorni per enterprise con assicurazione crediti.
Firmate NDA?
Sì — NDA reciproco è standard per lanci, M&A e campagne riservate.
Spedite all'estero?
Sì — UE, UK, USA, GCC e CIS con corrieri tracciati.