Integrazione Microsoft Teams in Italia
Approvazioni con Adaptive Cards, bot catalogo e tab dashboard in Microsoft Teams per Italia con IVA 22% via SdI.
Architettura — Adaptive Cards per le approvazioni
Installazione tramite admin center di Microsoft Teams. Le Adaptive Cards 1.5 mostrano la richiesta di approvazione con thumbnail SKU, quantità, ship-to (default hub Milano per Italia), prezzo unitario e totale con IVA 22% incluso. Gli approvatori cliccano Approva / Rifiuta nella card; le risposte passano da Bot Framework al nostro orchestratore. SSO via Azure AD on-behalf-of: nessun secondo login.
Come integrarlo — Bot per ricerca catalogo e ordini
Il bot @corpmerch risponde a query in linguaggio naturale ('trova 500 felpe nere taglia M') e comandi strutturati (/order, /track, /invoice). Storia conversazioni conservata 30 giorni secondo la retention del tuo tenant, esclusa dal training. Compatibile con Teams classico e nuovo. App line-of-business o AppSource.
Operatività e casi limite — Tab app e dashboard
Aggiungi un tab Corp-Merch a un canale: lista ordini, dashboard di spesa, registro fatture filtrato per stato SdI. SSO Azure AD, dati limitati al tenant. Permessi di canale rispettati. Compatibile con Teams Premium per analitica avanzata. Stato Sistema di Interscambio (SdI) esposto come tile live.
Domande frequenti
L'app è su AppSource?
Sì — pubblicata come Corp-Merch for Teams. Puoi anche sideloadare il manifest se il tuo IT preferisce distribuzione privata.
SSO con Azure AD?
Single sign-on tramite Azure AD on-behalf-of flow. Nessun secondo login; identità verificata da Teams e inoltrata a Corp-Merch.
Funziona nei canali privati?
Sì, su Teams Premium o Microsoft 365 E5. Le licenze standard supportano solo team-wide channels.
Dove sono salvati i dati?
Regione UE di default per tenant Italia. La cronologia conversazioni Teams segue la retention del tuo tenant ed è esclusa dal training.
Come si riflette l'IVA 22% nelle approvazioni?
La Adaptive Card mostra netto, IVA 22% e lordo. La fattura è emessa via SdI dopo fulfillment e ripubblicata come Adaptive Card al finance.