Как с нами связаться
Пишите на [email protected] или в @swaggyagency в Telegram. Отвечаем в течение рабочего часа, 09:00–18:00 CET/CEST, пн–пт.
Офис в Италии
Наш офис в Италии находится в Milano. Готовы принимать встречи, показать swatches и передать proof. Напишите заранее, чтобы согласовать.
Счета и юр. вопросы
Счета в Италии выставляются с IVA 22% и уходят через SdI (Sistema di Interscambio). По запросу делимся VAT/налоговым номером, выпиской и ESG-политикой — [email protected].
Частые вопросы
Как быстро отвечаете?
В течение рабочего часа, 09:00–18:00 CET/CEST, пн–пт.
Можно зайти в офис?
Да — напишите заранее, подготовим образцы и забронируем переговорку в Milano.
Принимаете PO?
Да — от зарегистрированных компаний. Условия оплаты обсуждаем по объёму.
А электронные счета?
Все счета Италии идут через SdI (Sistema di Interscambio). По требованию — PDF и ZUGFeRD.
Кто работает с рекламациями?
[email protected]. Подтверждаем в 24ч, решаем в 5 рабочих дней.