Биотех-лаборатория — onboarding-киты для команды из 120 учёных
Как клиент сектора биотех / R&D в Италии реализовал брендированный мерч end-to-end — от тендерного RFQ до proof, производства, QC и доставки на площадку. Анонимизированные, но репрезентативные цифры из программы, координируемой из хаба в Милане.
О клиенте
Клиент работает в секторе биотех / R&D в Италии с присутствием по всей Европе. Закупкой руководил внутренний category-менеджер; согласование макетов и Pantone Delta-E ≤ 2,5 шло через бренд- и маркетинг-гейты. NDA подписан до раскрытия брифа; электронная фактура через IVA 22% через SdI (Sistema di Interscambio).
Что мы сделали вместе
Discovery-звонок → письменный scope → bulk-прайсинг по 50/100/250/500 шт → физический предсерийный образец → серийное производство у аудированного поставщика → упаковка и маркировка по адресам доставки → консолидированная отправка BRT/SDA/DHL Express Italia из хаба в Милане → приёмка на месте с фото-проофом и сериализованной упаковочной ведомостью.
Результат в цифрах
Результаты: 120 учёных, 2 волны онбординга в год, в среднем EUR 8 400 за волну, 7 SKU за 18 месяцев, один PO покрывает два года. Цикл согласования сокращён с типичных 4 недель до 11 рабочих дней. Доля брака менее 0,4% на проверенных единицах. Оплата net 30/45 через SEPA после успешной приёмки; полная фактура согласно IVA 22% через SdI (Sistema di Interscambio) выпускается в день поставки.
Цены и сроки — Италия
Все расчёты в EUR без IVA 22% через SdI (Sistema di Interscambio). Тарифы по MOQ 50/100/250/500 шт, объёмные скидки от 1 000+ и 5 000+. Стандартный срок 7-10 рабочих дней с момента согласования макета, ускоренный 4-6 дней с наценкой +30-40%. Производство координируется из хаба в Милане с BRT/SDA/DHL Express Italia по стране; доставка в офис, на площадку события или на дом.
FAQ
Как давно клиент работает с вами?
Многолетний framework — типичные продления на 2-4 года после успешной первой программы.
Используют один PO или несколько?
Единый годовой blanket-PO с call-off заказами — упрощает закупки и бухучёт.
Как ведётся макет?
Brand-book в архиве, единственный креативный контакт на стороне клиента подтверждает цифровой proof и подписывает Pantone-матчинг.
Какая каденция поставок?
Каденция по паттерну биотех / R&D — повторяющиеся drop с непрерывностью назначенного account-менеджера.
Как ведётся выставление счетов?
IVA 22% через SdI (Sistema di Interscambio) compliant, net 30/45/60 дней по условиям PO, единый сводный счёт на call-off.